Работа в России, вакансия - Операционный Директор Отеля / Управляющий • Ростов-на-Дону - id344

Какого кандидата мы ждем:

• Совокупный опыт работы в международных отелях или отелях no name премиум-класса от 10 лет
• Опыт работы на руководящей должности в гостиничной сфере от 3-х лет
• Работа с PMS Fidelio, Logus, Контур.Фмс, Iiko.
• Гостеприимность
• Высокие управленческие и коммуникационные навыки
• Амбициозность и желание работать в команде УК
• Приветствуется опыт работы в загородных SPA-отелях.

• Управление операционными процессами отеля.
• Управление командой руководителей операционных служб (Хаускипинг, Служба приема и размещения, Ресторанная служба, Оздоровительный центр, Служба активного отдыха, Служба консьержа, Служба безопасности).
• Взаимодействие с гостями, работа с отзывами гостей.
• Написание инструкций, LSOP, регламентов.
• Найм, обучение и адаптация руководителей middle-уровня.
• Контроль выполнения стандартов и операционных процедур в службах.
• Развитие корпоративной культуры, создание в команде духа гостеприимства.
• Совместно со Службой персонала УК участие в разработке программ по развитию персонала, индивидуальных планов обучения, формировании кадрового резерва, организация тренинговых программ для сотрудников и руководителей отеля.
• Участие в стратегическом и операционном планировании.
• Совместно с Финансовой службой УК участие в планировании и бюджетировании доходов и расходов.
• Контроль и анализ выполнения бюджета доходов по направлениям.
• Контроль операционных расходов.
• Взаимодействие со службой продаж/бронирования УК.
• Взаимодействие с госорганами, контролирующими организациями.

Что мы готовы предложить:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Проживание на территории отеля премиум-класса
• Питание,трансфер предоставляется
• Заработная плата: 250000+ KPI