Работа в России, вакансия - Администратор билетного стола • Санкт-Петербург - id470

Мы открываем новый проект «Билетный оператор» и начинаем набор команды.

Несмотря на то, что детали проекта пока остаются конфиденциальными, мы гарантируем, что это будет уникальный и интересный опыт для подходящего кандидата!

Обязанности:

• Организация работы билетных кассиров, взаимодействие с агентствами по заключённым договорам
• Организация информационного взаимодействия с потребителями (внесение актуальной информации в соответствующий раздел на сайте, консультации п телефону, общение с посетителями в спорных ситуациях)
• Ежедневные оформление и передача билетной информации онлайн, билетов в кассы
• Создание распоясовок площадок
• Просчет валов, контроль отрисовки новых схем залов
• Подключение онлайн агентов по шлюзу
• Ведение аналитики продаж
• Переоценка
• Заведение мероприятия в продажу
• Организация и контроль входной группы
• Учет движения бланков билетов и билетной информации
• Ежедневный мониторинг продаж по собственным кассам и кассам агентов
• Учёт БСО в соответствии с требованиями Минкультуры РФ по ведению билетного хозяйства
• Участие в проверке билетов при необходимости.

• Опыт работы с БСО или с продажами билетов на зрелищные мероприятия
• Образование средние специальное / высшее
• Знание MS Office
• Опыт работы с потребителями
• Бухгалтерское образование или опыт будет преимуществом.

• Полный рабочий день на территории работодателя + местные командировки в Центральном районе СПб
• Пн-Пт 10.00-19.00
• Общее рабочее пространство. Энергичный и увлечённый коллектив.
• ДМС (по окончанию испытательного срока).