Менеджер по технической поддержке клиентов
Менеджер по технической поддержке клиентов

Список профессий / Справочник профессий.

Менеджер по технической поддержке клиентов

Менеджер по технической поддержке клиентов работает в компании, предоставляющей клиентам различного рода услуги и сервисы, и отвечает за обслуживание и помощь клиентам, эффективность работы подразделения и разработку программ по оптимизации и улучшению качества предоставляемых услуг.

Должностные обязанности:

  • обеспечение соответствия работы отдела принятым стандартам по использованию продукции компании и услугам клиентам;
  • контроль за ежедневными рабочими операциями, включая правила, процедуры и структуру организации информационного потока внутри отдела;
  • анализ выполняемых ежедневных операций для определения возможных способов повышения их эффективности;
  • разработка и внедрение новых, получивших одобрение руководства, правил, методов работы и новых стандартов;
  • разработка или модернизация программ, повышающих производительность и качество обслуживания;
  • координирование основной деятельности с другими внутренними отделами с целью выполнения всех требований клиентов;
  • выполнение обычных управленческих обязанностей, включающих планирование, оценку, организацию, интегрирование и контроль.





<< Назад | 

  Средняя оценка: 4.8    Проголосовавших: 843

Добавить в:

Friday 20th July 2018

Warning!!! СПИСОК ТОП 50-ти наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий, требующих среднего профессионального образования в формате Adobe PDF - Скачать бесплатно!!! СПИСОК 50 наиболее востребованных на рынке труда, новых  и перспективных профессий, требующих среднего профессионального образования - Скачать бесплатно!

100$ вам в подарок!!!
>>> Получить <<<


Бесплатные онлайн тесты при приеме на работу без регистрации и смс



      Friday 20th July 2018



Бесплатные психологические тесты без смс на Kit-Jobs.Ru


2007-2018 © Kit-Jobs.Ru Список (справочник) профессий: профессия - Менеджер по технической поддержке клиентов  Карта сайта  RSS лента