Вакансия
Город

Вакансия • Специалист чат поддержки/Клиентский менеджер, Санкт-Петербург

New,
📆 2025-05-8
Работа • Санкт-Петербург
З/п 60000 ք
M&R Perfume (Вакансия работодателя)
Адрес места работы:
Санкт-Петербург
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Удаленная работа

Компания M& R Perfume занимается производством и реализацией парфюмерии и косметики. Продукция компании представлена на маркетплейсах и входит в ТОП в своей нише парфюмерии.

Сейчас в связи с активным ростом компании ищем в команду клиентского менеджера по маркетплейсам/ специалиста чат поддержки.

Вам предстоит:

  • Общаться с клиентами в чате маркетплейсов (Wildberries, Ozon)
  • Отвечать на отзывы и вопросы покупателей на маркетплейсах
  • Понимать требования и суть обращений клиентов, работать с рейтингом (отмена негатива, замена испорченного продукта, работа с технической поддержкой касательно рейтинга)
  • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
  • Формировать и поддерживать в актуальном состоянии базу покупателей
  • Развивать службу технической поддержки, предлагать улучшения для команды.

Пожелания к кандидату:

  • Опыт работы в поддержке клиентов
  • Отличные письменные навыки коммуникации и выстраивания отношений с клиентами
  • Грамотный русский язык
  • Умение сглаживать конфликтные ситуации и поддерживать клиентоориентированный сервис
  • Высокий уровень ответственности и самостоятельности в работе (умение самостоятельно ставить задачи и расставлять приоритеты)
  • Понимание маркетинга
  • Умение работать с телеграмм ботами
  • Внимательность к деталям, грамотность, исполнительность
  • Уверенный пользователь ПК, MS Office, хорошее знание Excel.

Что готовы предложить:

  • Полный рабочий день в удаленном формате работы
  • График работы: пн.-пт., 40 часов в неделю, гибкое начало и окончание дня
  • Всегда своевременная оплата труда (2 раза в месяц), оклад + KPI
  • Оформление по ТК РФ, оплата отпуска, больничного, праздников
  • Быстрый карьерный рост и возможность расти финансово
  • Интересные задачи и постоянное профессиональное развитие
  • Дружная команда, всегда поддержат и подскажут
  • Корпоративное обучение и опытный наставник на старте.

Опыт работы (лет): От 1 года до 3 лет
Адрес на карте:
Updated: 09 May 2025


ПОДЕЛИТЬСЯ


Дистанционное обучение ВКонтакте онлайн Дистанционное обучение TikTok онлайн Дистанционное обучение YouTube онлайн Дистанционное обучение онлайн

Похожие вакансии:

Специалист по продаже недвижимости
Алматы •
БАЙТЕЛЕСОВА В.В. «TAL»
З/п: от 500000 до 1000000 KZT

Помощник главного бухалтера
Ташкент •
Baraka Dekor
З/п: от 10000000 UZS

SMM-специалист/контент-креатор в салон красоты Innstyle
Алматы •
Иннстайл Бьюти
З/п: от 150000 KZT

Стажер
Ташкент •
Golden House

Менеджер чатов (в Яндекс)
Москва •
Гончаров Никита Дмитриевич
З/п: от 30000 до 77000 RUR

HR-специалист
Алматы •
LOGUNOFF
З/п: от 350000 KZT

Работа в России, Санкт-Петербург - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru

Работа в городах России - свежие вакансии (469928) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • M&R Perfume - Специалист чат поддержки/Клиентский менеджер, Санкт-Петербург. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.

Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Санкт-Петербург. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





Возможно вам это интересно:


Работа в России от прямых работодателей свежие вакансии - Kit-Jobs.Ru Work in Russia 




Friday 09 May 2025


+
facebook