Работа в России, вакансия - Менеджер по работе с клиентами (менеджер по бронированию Travel услуг) • Санкт-Петербург - id388

- подбор, бронирование и предоставление Travel услуг

- внесение изменений в забронированные услуги по запросу клиента

- оформление доп услуг по запросу клиента

- работа со счетами и реестрами операций

- поддержка работы клиентов в нашем сервисе

- консультирование клиента по возможностям сервиса

- взаимодействие с клиентами (без продаж) и выявление их потребностей

- сбор обратной связи от клиента для улучшения и индивидуализации сервиса

- опыт работы в сфере туризма, гостеприимства, консьерж-агентствах или business travel от 2х лет

• графики 2-2, дневные и ночные смены (полностью удаленная работа)

- опыт работы в системах бронирования

- знание английского языка будет преимуществом

- отличные коммуникативные навыки (как письменные, так и устные)

- навыки делового общения и деловой переписки

- клиентоориентированность

- умение анализировать информацию и работать с большим количеством задач

- внимательность к деталям и ответственность

• официальное трудоустройство
• возможность карьерного роста и личного развития в рамках компании
• корпоративное обучение за счет работодателя
• ДМС после прохождения испытательного срока и льготное страхование для членов семьи
• материальная поддержка в различных жизненных ситуациях
• регулярная индексация зарплаты в зависимости от уровня квалификации и результатов работы
• предоставляем технику для комфортной работы
• скидки в сети популярных фитнес-центров.

  
  Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешного будущего TravelTech!