Работа в Москве, вакансия - Директор пансионата • Москва - id404

Местоположение пансионата: южный берег Крыма, район большая Ялта.
Мы ищем опытного и инициативного руководителя для управления пансионатом. Ваша задача — обеспечить высокий уровень сервиса, стабильную работу учреждения и его развитие.

Обязанности:

• общее руководство пансионатом и координация работы всех подразделений
• контроль качества обслуживания постояльцев, соблюдение стандартов сервиса
• управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, мотивация, составление графиков работы
• планирование и контроль бюджета, оптимизация расходов
• взаимодействие с поставщиками, заключение договоров на поставку товаров и услуг
• разработка и внедрение программ по улучшению сервиса и расширению услуг пансионата
• ведение отчётной документации, подготовка аналитических материалов для руководства
• обеспечение соблюдения норм Сан Пи Н, пожарной безопасности, требований надзорных органов
• работа с отзывами гостей, разрешение конфликтных ситуаций, повышение лояльности клиентов.

• высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, гостиничного бизнеса или социального обслуживания)
• опыт руководящей работы в пансионатах, домах отдыха, гостиницах или санаториях от 3 лет
• знание нормативно‑правовой базы, регулирующей деятельность пансионатов
• навыки финансового и операционного планирования
• умение работать с персоналом, выстраивать эффективные бизнес‑процессы
• ориентация на результат, ответственность, лидерские качества
• грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

• оформление согласно ТК РФ

• конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально по итогам собеседования)

• социальный пакет (согласно ТК РФ)

• возможности для профессионального роста и реализации инициатив

• комфортную рабочую атмосферу и поддержку.