Работа в России, вакансия - UX-researcher • Санкт-Петербург - id260

Почему тебе понравится быть исследователем в Okko:

• не нужно объяснять командам ценность исследований — они и так это знают и сами приходят за помощью (можешь прийти и ты к ним)
• разнообразие исследуемых объектов, которым мало кто может похвастаться: сегодня ты тестируешь покупку фильма, а через месяц выясняешь, почему люди смотрят комедии
• разнообразие тестируемых устройств — не только компьютеры и смартфоны, но и SMART TV
• есть необходимый исследователю софт: Oprosso, AirTable, Miro, транскрибатор
• есть своя UX-лаборатория, куда при необходимости можно пригласить респондентов и не искать переговорки
• у тебя будет коллега-прототипист, так что если и будет нужна твоя помощь с прототипами, то в самом крайнем случае
• с рекрутингом внешних респондентов нам помогают агентства, рекрутингом внутренних - ассистент отдела
• иногда в офисе можно случайно встретить известных артистов (мелочь, а приятно).

Чем предстоит заниматься:

• полный цикл UX-исследований для нескольких продуктовых команд в порядке приоритета
• качественные исследования: в основном глубинные интервью, модерируемые юзабилити-тесты, этнография и др.
• количественные исследования: онлайн-опросы, немодерируемые юзабилити-тесты и др.
• остальные виды исследований: необязательно иметь опыт их проведения (например, карточной сортировки), но важно понимать, когда их стоит использовать и уметь самостоятельно разобраться, как провести такое исследование
• экспертные ревью
• построение CJM, эвристическая оценка интерфейса
• коммуникация с агентствами по поиску респондентов, написание ТЗ.

Для нас важно:

• опыт проведения UX-исследований от 3-х лет
• уверенные навыки интервью и юзабилити-тестирований
• умение самостоятельно провести весь цикл исследования, выбрав корректный метод, даже если раньше им не пользовался
• проактивный подход в части выбора исследования, если видишь, что оно необходимо
• грамотность и способность понятно доносить свои мысли до команды
• внимательность и дотошность
• навык представления результатов исследования команде, аргументация выводов и рекомендаций
• умение принимать конструктивную критику.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ и гибридный формат работы
• ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки
• льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта
• доступ в электронную библиотеку издательства МИФ, в которую входят почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим актуальным темам
• бесплатную подписку на сервисы партнеров
• насыщенную корпоративную жизнь
• корпоративный спорт.