Вакансия • Ассистент менеджера по работе с рекламациями, Москва
- Работа с претензиями и возвратами. Организация и контроль вывоза возвратов от маркетплейсов, обработка и внесение информации в соответствующие реестры и учетные системы 1С
- Отслеживание и контроль приемки возврата (сверка и отправка закрывающих документов, контроль подписания документов, выяснение и решение вопросов по расхождениям)
- Просмотр видео материалов по приемке товара, возвратам и претензиям
- Оформление пропусков, взаимодействие с ТК, водителями, сотрудниками склада по необходимости
- Сверка начисленных услуг в личных кабинетах маркетплейсов
- Ведение переговоров для урегулирования конфликтных ситуаций (телефон, почта)
- Опыт работы с маркетплейсами (знание и практический опыт работы с возвратами, знание документооборота и специфики работы с маркетплейсами)
- Опыт работы в 1С УТ – уверенное владение функционалом: заказы, реализации, отчеты, возвраты, перемещения, списания
- Умение работать с большими объемами данных в Excel/Google Sheets (сводные таблицы, ВПР)
- Развитые коммуникативные навыки, самоорганизация, внимание к деталям, последовательность и выполнение задач в срок
- Понимание основ бухгалтерского учета, первичной документации (Желательно).
- Трудоустройство по ТК РФ
- Профессиональный карьерный рост
-
Оплата: фикс (80 тыс.) + бонусы по KPI (до 20 тыс.), все выплаты прозрачны, без скрытых удержаний
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница сокращенный день.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469929) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • СанСтар - Ассистент менеджера по работе с рекламациями, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.
Новое:
Работа в России актуальные вакансии: поиск работы и подбор персонала бесплатно
Вам подарок от ВТВ уже упакован! 16+
Sunday 16 November 2025
