Вакансия • Старший специалист 1 разряда, Красноярск
- консультировать пользователей и обрабатывать их обращения по работе в информационных системах Федерального казначейства в рамках своих компетенций с использованием собственных знаний и стандартных решений, размещенных в Базе знаний
- участвовать в эскалации инцидентов на следующую линию поддержки пользователей, взаимодействовать со второй и третьей линией технической поддержки
- общаться с пользователями в части сбора и предоставления информации по обращениям
- разрабатывать инструкции и документацию по решению типовых проблем пользователей, поддержание в актуальном состоянии Базы знаний по своему направлению
- контроль за сроками устранения ошибок
- участие во внедрении технологических регламентов по работе в ИС Федерального казначейства
- участие в предварительной и опытной эксплуатации ИС Федерального казначейства
- оформление (приказов, служебных и пояснительных записок) в автоматизированной системе электронного документооборота.
- среднее профессиональное образование
- уверенный пользователь MS Windows, Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
- быть готовым обрабатывать большой объем информации по разным информационным системам, в том числе в Excel (работа со сводными таблицами, формулами)
- грамотная речь, навыки делового письма
- умение решать нестандартные ситуации, аналитическое мышление, стрессоустойчивость
- способность к самообучению, дисциплинированность.
- оформление в соответствии с ТК
- повышение квалификации
- график работы 5/2 с 8:30 до 17:30, ненормированный рабочий день, отпуск 41 день
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Красноярск - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469923) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Управление Федерального казначейства по Красноярскому краю - Старший специалист 1 разряда, Красноярск. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Красноярск. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





