Работа в России, вакансия - Специалист контроля качества • Ярославль - id408

Наша компания на рынке с 2012 года. В рейтинге МФО по версии Сравни.ру и Банки.ру компания занимает 1 место.
Компания состоит в реестре ЦБ РФ и регулярно участвует в его проектах. Являемся партнёрами Сбера по программе комплексного урегулирования задолженности. В связи с расширением команды ищем Специалиста контроля качества!

Чем предстоит заниматься:

• Оценка качества переговоров с клиентами
• Фиксация отклонений по чек-листу
• Участие в разработке чек-листов
• Формирование регулярной отчётности по результатам прослушки.

Наши ожидания:

• Образование высшее или средне специальное (является преимуществом юридическое, психологическое, педагогическое)
• Умение работать в режиме многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь
• Опытный пользователь ПК (MS Office: Word, Excel, PowerPoint)
• Желателен опыт работы на аналогичной должности от года, также рассмотрим кандидатов с опытом работы в коллекшен
• Личные качества: внимательность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность.

Что мы предлагаем:

• Официальная заработная плата, прозрачная система мотивации, выплаты 2 раза в месяц
• Работа в комфортабельном офисе в центре города,
• После испытательного срока гибридный формат работы
• График работы на выбор 5/2 с 8:00 – 17:00 либо 9:00 - 18:00 СБ и ВС выходные дни
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании

Преимущества:

• работа в компании, которая входит в ТОП-5 крупных МФО и ежегодно занимает лидирующие позиции
• обучение и тренинги за счёт компании
• постоянные поддержка и наставничество опытного руководителя
• мы ждем активных и амбициозных - у нас высокие заработки!

Присоединяйтесь к команде Webbankir!