Вакансия • Руководитель отдела клиентского качества и гарантии, Москва
Обязанности:
- Снижение уровня дефектности в гарантии и эксплуатации
- Снижения затрат на гарантию и ремонт
- Разработка и актуализация процедур
- Автоматизация управления процессом
- Подготовка отчетности (дэшборды)
- Проведение анализа эксплуатационных дефектов
- Определение причин возникновения дефектов при поддержке других подразделений (конструктора, технологи, развитие поставщиков, производство и др.)
- Контроль выполнения сдерживающих и корректирующих мероприятий
- Организация проведения сервисных акций
- Работа с поставщиками по выявлению причин дефектов, вызванные их производственными процессами, и обеспечение устранения этих причин путем внедрения корректирующих действий
- Управление командой по клиентскому качеству и гарантии
- Обеспечение классификации и структурированной регистрации аналитики эксплуатационных и гарантийных дефектов
- Внедрение методов решения проблем для обеспечения защиты клиентов от отказов и дефектов
- Отчетность руководству и смежным подразделениям по своей сфере деятельности.
Требования:
-
Опыт работы в автопроме обязателен!
-
Знание архитектуры автомобиля, типовых отказов и дефектов автомобиля, отработка проблем по качеству в гарантии
-
Понимание работы послепродажного обслуживания (сервис), чтение конструкторской документации
-
Управление командой, постановка задач и обеспечение их выполнения
-
Владение английским языком
-
Опыт работы с 8D (или аналогом).
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- График работы 5\2 (Частые командировки)
- Развитая корпоративная культура, дружный коллектив
- ДМС после успешного прохождения испытательного срока.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469927) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Аурус Моторс - Руководитель отдела клиентского качества и гарантии, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





