Работа в России, вакансия - Менеджер по работе с клиентами • Павлодар - id353

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

NEXT Language Centre, Павлодар

Мы по-прежнему верим и ищем в команду внимательного, энергичного и улыбчивого менеджера, который будет создавать атмосферу заботы для наших студентов и поддерживать работу филиала на высшем уровне.

📊 Работа с данными и процессами

• ведение CRM и таблиц (посещаемость, оплаты, отчёты и др.)

• контроль корректности данных и своевременность обновлений.

🤝 Коммуникация с клиентами

• встреча и сопровождение клиентов в офисе

• оформление договоров

• рассылки в мессенджерах, информационные сообщения

• исходящие/входящие звонки, решение ежедневных вопросов.

🎁 Снабжение и подготовка материалов

• сбор подарков для клиентов

• подготовка учебных пакетов

• помощь коллегам в подготовке к урокам, запуску курсов и мероприятиям.

💵 Административные задачи

• приём оплат и работа с кассой

• ведение документации.

🏡 Уют и атмосфера

• поддержание чистоты и порядка в офисе

• праздничное оформление и создание настроения

• решение мелких вопросов по филиалам.

• инициативность и умение предвосхищать потребности клиентов

• ответственность, аккуратность и пунктуальность

• дружелюбие и умение работать в команде

• обязательная улыбчивость 🙂 (хмурых правда не берём)

• уверенное владение CRM/таблицами/мессенджерами.

• график 5/2 с 09:00 до 18:00

• светлый уютный офис в центре города

• полный соц.пакет

• прозрачную систему вознаграждения

• весёлый, поддерживающий коллектив

• возможность профессионального роста внутри сети

• изучение английского для вас и вашей семьи

• участие в командировках по Казахстану и зарубеж — по мере роста доверия и ответственности.

Отправляй резюме и короткое сообщение о себе — будем рады познакомиться!