Вакансия • Администратор SPA Салона, Алматы
Административные обязанности
• Ведение записи клиентов (по телефону, мессенджерам, онлайн)
• Встреча и сопровождение гостей, создание комфортной атмосферы
• Консультация по услугам СПА-салона, программам, абонементам
• Работа с кассой, приём оплаты, ведение отчётности
• Ведение клиентской базы (CRM, журналы записи)
• Контроль расписания мастеров
Работа с клиентами
• Обеспечение высокого уровня сервиса
• Работа с жалобами и пожеланиями клиентов
• Продажа услуг, сертификатов,
• Напоминание клиентам о записи, подтверждение визитов
Организация работы персонала
• Координация работы мастеров и специалистов
• Контроль соблюдения стандартов сервиса и внешнего вида персонала
• Информирование персонала об изменениях в расписании
• Помощь в адаптации новых сотрудников (по необходимости)
Контроль порядка и оснащения
• Контроль чистоты зоны ресепшен и общих зон
• Заказ и учёт расходных материалов
• Контроль исправности оборудования, взаимодействие с тех.службами
Дополнительные функции
• Ведение социальных сетей/мессенджеров (иногда)
• Подготовка отчётов для руководства
• Контроль выполнения планов продаж
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Алматы - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469928) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Royal Petrol - Администратор SPA Салона, Алматы. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Алматы. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





