Вакансия • Консультант по информационным системам, Астана
Обязанности:
- Оказание консультативной (help desk) помощи (телефон, электронная почта) пользователям на первой и второй линии по вопросам работы в системе
- Проведение первичного анализа, возникающих проблем
- Налаживание коммуникаций внутри проектной команды с целью оперативного решения возникающих проблем (контроль за исполнением)
- Фиксирование обращений пользователей в Jira и предоставление обратной связи
- Ведение базы знаний по работе в Системе
- Тестирование разрабатываемого программного обеспечения и разработка руководств пользователей по нему
Требования к кандидату:
Обязательно:
- Высшее образование
- Опыт работы 1 год в ИТ-сфере
- Грамотная речь
- Знание языков: русский язык в совершенстве (письменная и устная коммуникация), казахский - разговорный
Желательно:
- Участие на проектах по развитию/сопровождению государственных информационных систем в роли тестировщика или технической поддержки
- Умение искать и работать с НПА
- Понимание жизненного цикла программного обеспечения
- Базовые знания SQL.
Личностные качества:
- Стрессоустойчивость
- Коммуникабельность
- Отзывчивость
- Логическое мышление
Условия:
- Режим работы: пятидневка.
- Компенсация за обед.
- Отпуск 30 календарных дней.
- 13 заработная плата.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Астана - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469925) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • ALSECO, АО - Консультант по информационным системам, Астана. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Астана. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





