Вакансия • Персональный менеджер VIP, Москва
- Персональное сопровождение VIP-клиентов: регулярные исходящие коммуникации (телефон, мессенджеры), выстраивание доверительных и долгосрочных отношений
- Удержание и развитие клиентов: работа с мотивацией, интересами, эмоциями и ожиданиями клиентов, поддержание их активности на платформе
- Выполнение финансовых KPI по своему портфелю клиентов: рост депозитов, NetWin, retention, развитие клиентских статусов
- Аналитика клиентских профилей: анализ поведения, динамики активности, выявление рисков снижения интереса и точек роста, работа с отчетами и метриками
- Работа с различными состояниями клиентов: умение экологично сглаживать конфликты и сохранять контакт
- Понимание спортивного контекста: ключевые события, популярные виды спорта, влияние спортивного календаря и матчей на поведение клиентов
- Участие в офлайн-активностях и встречах с VIP-клиентами (мероприятия, просмотры матчей и др).
-
Опыт работы от 1,5 лет в одной из сфер: финансы, банки, страхование, инвестиции, premium и VIP-сервис
-
Либо подтвержденный опыт работы с требовательной, состоятельной или premium-аудиторией
-
Понимание специфики работы с VIP-клиентами: персональный подход, конфиденциальность, ориентация на долгосрочные отношения
-
Развитые навыки коммуникации и стрессоустойчивость: умение вести сложные диалоги, аргументировать, удерживать клиента и выстраивать доверие
-
Готовность брать ответственность за результат и свои показатели
-
Инициативность, самостоятельность, высокая внутренняя дисциплина
-
Понимание спорта (футбол, хоккей, теннис, киберспорт и др.) или искреннее желание быстро погрузиться и разбираться в спортивной повестке
-
Готовность быть на связи 24/7.
-
Понимание принципов сегментации клиентской базы
-
Опыт работы с аналитикой, отчетами, дашбордами
-
Понимание клиентских и финансовых метрик..
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469928) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • PARI - Персональный менеджер VIP, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.
Возможно вам это интересно:
Работа в России актуальные вакансии: поиск работы и подбор персонала бесплатно
Вам подарок от ВТВ уже упакован! 16+
Saturday 10 January 2026
