Работа в Москве, вакансия - Менеджер в студию звукозаписи • Москва - id321

Мы разрабатываем креативные идеи для рекламных спец. проектов и рекламы, упаковываем и снимаем видеоподкасты, док. и корпоративные фильмы и многое другое.

Главный акцент в работе RA — звукозапись полного цикла: запись и создание песен и аранжировок, музыка для роликов, аудиокниги, подкасты, выездная звукозапись, сведение, мастеринг, лейбл и саблейбл.

У нас больше 2000 клиентов по звукозаписи, а студия забронирована 360 дней в году.

Клиенты обращаются к нам не за MP3 или MP4 файлами, а за экспертизой и надёжностью наших услуг. Нашим гостям и клиентам важен фирменный клиентский сервис Resonant Arts, который мы развиваем с 2010 года.

Продюсеры Resonant Arts умеют заранее предугадать и сориентировать клиента по услугам, они вежливые, внимательные и ответственные люди, которые не только понимают и любят музыку, но и умеют грамотно и своевременно написать клиенту, не забыть ему ответить, а если что-то пошло не так — извиняться и исправят ситуацию в пользу клиента.

Почему ищем сотрудника:

Клиентов становится больше, работы тоже, и нам в команду нужен человек, который любит не только музыку, но и работу, в которой есть место сметам, презентациям и отчётам. Продюсер Resonant Arts — это честный, порядочный и трудолюбивый человек. Он готов развиваться, осваивать новые навыки, совершенствоваться и не сдаваться.

Задача продюсера:
консультировать клиентов по всем услугам студии: бронировать студию, аранжировки, создание песен, съёмки, лейбл и саблейбл, следить за сервисом и порядком в студии, встречать и провожать гостей.
У нас уже есть люди, которые этим занимаются, но их силы не безграничны. Мы хотим усилить их команду.

Кто нам нужен:
Мы ищем человека, который будет консультировать клиентов по услугам звукозаписи: подбирать слоты для аренды студии, предоставлять референсы, оперативно отвечать клиентам на сообщения, вежливо общаться с подрядчиками и командой студии, будет понимать, как решить задачу клиента, а также что и кто для этого нужен.

Мы представляем, что у такого человека будет опыт работы в CRM (мы работаем в AmoCRM и Yclients), он будет понимать специфику звукозаписи и производства медиаконтента: озвучка аудиокниг, рекламных роликов, подбор дикторов, музыкантов и т.п.

Лучше, если он сможет организовать работу без нервов и напрягов, умея делегировать и брать на себя те задачи, которые он в данный момент может выполнить без урона для клиентского сервиса, и не будет делать работу на надрыве.

Это работа скорее менеджерская, чем творческая. Поэтому, если вы музыкант или просто хотите работать в творческой атмосфере, это, скорее всего, не для вас.

Условия:
Испытательный срок — 2-3 месяца. На испытательном сроке ЗП — от 65 000 ₽, но всё зависит от опыта, навыков и прохождения аттестации. Если пройдёте аттестацию в первый месяц, то сразу обсуждаем повышение ЗП.

После испытательного срока — повышение ЗП + премия при выполнении плана. Зарплата при таких условиях ощутимо выше рынка.

График: 5/2 с 10:00 до 21:00

Можем рассмотреть гибридный график (после прохождения испытательного срока).

Никакой «удалённой работы» на постоянке.

Ещё из плюсов:

• дружный и сплочённый коллектив без лентяев и душнил
• зарплата без задержек
• 13-я зарплата (после года работы)
• индексация зарплаты раз в год
• оплата безлимитной «Тройки»
• оплата 2-х недельного отпуска (после года работы)
• оплата такси в случае задержки в студии (по рабочим вопросам)
• обучение клиентскому сервису и деловому общению
• обучение дистрибьюции релизов и основам лейбл-менеджмента
• наставник на время обучения
• адекватные и классные клиенты
• бесплатный кофе, чай, лимонады
• участие в проектах студии: запись музыкальных лайвов в других проектах.
• возможность роста внутри компании (если вы умеете делать что-то ещё помимо основных обязанностей, и это не будет мешать вам в работе, то можно выполнять доп.задачи за доп. оплату)