Работа в России, вакансия - Заместитель управляющего кофейни Starbucks • Алматы - id447

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной операционной работы кофейни в смене
• Поддержка управляющего кофейни в организации и контроле всех процессов
• Активное участие во всех аспектах работы кофейни (операции, сервис, команда)
• Контроль соблюдения стандартов Starbucks по качеству продукции, сервису и безопасности
• Организация и контроль работы персонала в смене (распределение задач, контроль выполнения)
• Участие в обучении, адаптации и развитии бариста
• Формирование позитивной рабочей атмосферы и поддержание вовлечённости команды
• Работа с гостями, решение конфликтных и нестандартных ситуаций
• Контроль соблюдения санитарных норм, правил охраны труда и трудовой дисциплины
• Участие во внедрении маркетинговых и мотивационных программ
• Подготовка отчётности и выполнение поручений управляющего кофейни.

Требования:

• Среднее специальное / высшее образование
• Опыт работы в сфере сервиса или розничной торговли на позиции старшего смены / супервайзера / администратора
• Готовность к управленческой роли и развитию в данном направлении
• Умение работать с командой и быть ролевой моделью для сотрудников
• Ориентация на высокий уровень сервиса и соблюдение стандартов
• Ответственность, организованность, стрессоустойчивость
• Развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде
• Стремление к обучению и профессиональному развитию
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Знание русского и казахского языка.

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Бесплатное обучение по международным стандартам
• Возможность карьерного роста
• 30% скидка на продукцию торговой марки: Starbucks
• Оплата отпуска и больничного листа
• ДМС после года работы
• Транспортировку в пределах города в ночное время суток
• Фирменную униформу
• Сменный график работы, 5/2, 8 – ми часовой рабочий день
• Мотивационные программы.