Работа в Москве, вакансия - Менеджер по обработке входящих заявок в медклинику • Москва - id351

Мы — центр регенеративной медицины «Ридженика», один из лидеров в области клеточной терапии. Специализируемся на лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата с применением SVF-терапии.

Этот метод уже более 6 лет успешно применяется в нашей клинике, демонстрируя 90% эффективность и помогая пациентам избежать операций.

Наши клиенты - пациенты со всей страны, ищущие качественное лечение суставов.

В связи с расширением приглашаем в нашу команду опытного менеджера для обработки входящих заявок / онлайн консультанта в медицинскую клинику (удаленно).

Обязанности:

• Вежливое общение с пациентами по телефону и в мессенджерах
• Точное и своевременное заполнение CRM-системы (Битрикс 24)
• Проведение консультаций с заинтересованными пациентами и запись их на прием.
• Выполнение плана по звонкам и записям на прием.

Требования:

• Стремление заботиться о пациентах и помогать им
• Готовность к интенсивной работе
• Опыт работы в медицинской сфере в отделах, отвечающих за общение и сопровождение пациентов
• Умение эффективно общаться по телефону и в мессенджерах
• Способность быстро обучаться и работать в команде
• Ответственность, дисциплинированность, умение работать с показателями
• Опыт работы в CRM
• Уверенное владение ПК и офисными программами
• Готовое рабочее место без посторонних шумов, с гарнитурой, компьютером и стабильным интернетом.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы
• Работа в современной и стабильной компании
• Возможность работать с современным продуктом и помогать людям, делая их жизнь качественнее
• График работы обсуждается
• Конкурентоспособная зарплата, стабильный оклад + KPI
• Своевременные выплаты два раза в месяц
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Дружелюбная и поддерживающая команда, которая всегда поможет.