Работа в России, вакансия - Администратор • Санкт-Петербург - id465

Ищем активного администратора из города Санкт Петербург для спортивно-досугового центра!

Вас привлекает работа в динамичной среде, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем администратора, который будет принимать звонки от клиентов и работать с документами удаленно, возможно в последующим с выходом в офис.

Спортивный и досуговый центр по развитию детских дополнительных секций(футбол, гимнастика и другие..) работаем в общеобразовательных учреждениях (детские сады/школы).
Более 100 групп 1500 тысяч клиентов.
Работаем с 2013 года .

Обязанности:

Работа на телефоне (прием звонков, запись и консультация новых и действующих клиентов, решение конфликтных ситуаций, обратная связь с клиентами после пробных занятий, обзвон клиентов по необходимости, ведение социальных сетей, работа с чатами).

Работа с программой (обработка поступающих заявок и тд..).

Работа с филиалами (руководителями учреждений, клиентами, должниками, тренерами по заменам, с сотрудниками по сбору детей, координаторами, помощницами и тд..). Различными специалистами государственных подразделений, отделов образования и администраций районов города.

Работа с документами. Составление различных договоров и отчетов.

Работа с банком, выставление счетов, формирование различных отчетов. Работа с первичными документами для бухгалтера. Сбор и отправка документов.

Обзвон и общение с руководителями учреждений-поиск новых отделений (свободное время).

Прочие и различные задачи руководства, поиск нужной информации по мере необходимости и тд..

Условия оплаты:

• Индексируемая заработная плата каждые полгода/год, выплачиваемая ежемесячно от 60 т.р.

График работы:

• Полная занятость.
• График 5/2 с возможностью работы по выходным.
• Рабочий день начинается в 10:00.
• Возможность работать как на месте работодателя, так и удаленно.
• Отвечаем на входящие звонки каждый день (будни, выходные, праздничные дни) с 10:00 до 21:00.
• Основное рабочее время будни с 10.00 до 20.00 (выходные по срочности).

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Способность работать в команде и самостоятельно принимать решения.
• Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
• Ведение и оформление документации.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
• Координация с другими отделами для решения текущих задач.

Преимущества работы у нас:

• Премии за отличные результаты работы.
• Билеты на матчи футбольного клуба Зенит.

Наш спортивный и досуговый центр— это место, где каждый может найти занятие по душе и развивать свои навыки. Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для профессионального роста и развития. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью чего-то большего!