Работа в России, вакансия - Ночной менеджер/Night manager • Алматы - id271

Мы запускаем после реновации современный гостиничный ресторанный комплекс.

Наша команда состоит из позитивных и амбициозных людей.

И мы приглашаем энергичных и ответственных людей, которые хотят расти и развиваться вместе с нами!

Мы открываем вакансию - Ночной менеджер /Night manager

Будь частью команды.

Обязанности:

• Руководство работой ночной смены гостиницы
• Координация деятельности подчиненных в ночное время суток, контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания и процедур отдела приема и размещения согласно стандартам
• Обеспечение безопасности гостей, персонала и имущества гостиницы и ресторана, предотвращение нестандартных ситуаций
• Разбор жалоб гостей и разрешение любых конфликтных ситуаций, возникающих в ночное время суток
• Контроль проведения ночного аудита и всех сопутствующих процедур, подготовка необходимой документации и отчетности за прошедшую/текущую дату/неделю/месяц/др., контроль над ведением архивной документации.

• Свободное владение английским языком ОБЯЗАТЕЛЬНО
• Опыт работы на стойке приема и размещения в должности ночного менеджера/супервайзера отдела приёма и размещения в международных сетях отелей не менее 3 лет
• Обслуживание клиентов, коммуникабельность
• Финансовая грамотность и работа с наличными (для аудита)
• Навыки разрешения конфликтов и стрессоустойчивость
• Физическая выносливость, готовность работать в ночные смены Желание развиваться в гостиничной сфере
• Грамотная речь.

• Работа в профессиональном и дружном коллективе
• Профессиональный рост, тренинги, семинары
• Успешная и стабильная компания
• Стабильная заработная плата
• Оформление по ТК РК
• Бесплатное питание.