Вакансия • Представитель авиакомпании в аэропорту, Москва
Обязанности:
- Контроль качества обслуживания рейсов
- Контроль услуг, предоставляемых клиентам Royal Air Maroc на всех этапах пассажирского маршрута, и обеспечение их соответствия стандартам качества RAM
- Контроль за поставщиками услуг и контроль выплат
- Координация приема пассажиров в случае нарушения расписания рейсов
- Взаимодействие с авиационными властями от лица Представительства Royal Air Maroc для запросов авторизаций полетов
- Координация с Центром управления операциями и другими операционными органами (горячая линия, коллцентр,...)
- Отчетность о деятельности авиакомпании и жалоб пассажиров
- Участие в продвижении имиджа бренда Royal Air Maroc.
Требования:
Уверенный пользователь ПК
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость
Умение работать в режиме многозадачности
Опыт работы в гражданской авиации обязателе
• Степень бакалавра+3 или выше в области управления, операций, туризма или любой другой специальности, которая дала вам доступ к опыту в области воздушного транспорта
• Вы в обязательном порядке подтверждаете наличие как минимум 5-летнего опыта работы в авиакомпании или у обслуживающего персонала в качестве дежурного офицера, дежурного менеджера, супервайзера или координатора пересадки
• Знание процесса контроля загрузки, операций по обработке и правил, касающихся опасных грузов
• Вы подвижны, динамичны и практичны, с очень высокой способностью к обучению
• Свободное владение письменным и устным английским языком обязательно, французский язык приветствуется.
Условия:
оформление по ТК РФ
тренинги и обучения
ДМС.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469923) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • ROYAL AIR MAROC - Представитель авиакомпании в аэропорту, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





