Вакансия • Специалист по технической поддержке (Support), Алматы
Чем предстоит заниматься:
-
Обработка обращений пользователей по предоставляемым сервисам
-
Диагностика инцидентов и передача задач в профильные подразделения
-
Контроль устранения сбоев и информирование пользователей о статусе
-
Взаимодействие с заказчиками и внутренними командами в рамках восстановительных работ
-
Мониторинг параметров предоставляемых сервисов
-
Фиксация и анализ инцидентов, подготовка отчетности
-
Актуализация технической и эксплуатационной документации.
-
Высшее или среднее специальное IT-образование
-
Опыт работы в технической поддержке / Service Desk от 1 года
-
Понимание принципов работы серверной инфраструктуры и ОС - будет преимуществом
-
Внимательность, ответственность, умение работать с обращениями.
Что мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство
-
График работы 5/2, 09:00–18:00 (офис, без гибрида).
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Алматы - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469924) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» - Специалист по технической поддержке (Support), Алматы. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Алматы. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





