Вакансия • Оператор call-центра 2 линия, Москва
- Предоставлять обратную связь по запросам жителей многоквартирных домов города Москвы, о замене лифтов, поступивших в кол-центр
- Искать решения внутри предприятия для подготовки ответов на запросы
- Обрабатывать входящие звонки и письменные обращения на второй линии кол-центра
- Курировать деятельность сотрудников первой линии поддержки
- Вносить информацию о решениях в базу знаний кол-центра
- Консультировать по срокам и этапам работ, информировать о временных неудобствах
- Регистрировать и классифицировать обращения и предложения, передавать в другие подразделения и контролировать их исполнение
- Учувствовать в проектах направленных на оптимизацию процессов клиентского сервиса.
- Пользователь ПК: MS Office, MS Outlook
- Навыки телефонных переговоров
- Правильная речь
- Внимание к деталям.
- График работы: 5/2 с 08-00 до 17-00.
-
Место работы: г. Щербинка, Первомайская улица, д. 6, стр. 2.
- Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ.
- ДМС.
- Система адаптации и наставничества для новых сотрудников.
- Корпоративная парковка и специальная парковка для велосипедистов.
- Столовая на территории предприятия.
- Комфортные условия труда и дружелюбная атмосфера в коллективе.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469921) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Щербинский лифтостроительный завод - Оператор call-центра 2 линия, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.
Возможно вам это интересно:
Работа в России актуальные вакансии: поиск работы и подбор персонала бесплатно
Вам подарок от ВТВ уже упакован! 16+
Monday 02 March 2026
