Работа в России, вакансия - Администратор • Астана - id446

• Встреча и сервис: Приветствие гостей, создание атмосферы гостеприимства, предложение напитков и знакомство с мастерами.

• Работа с записью: Прием входящих звонков и сообщений (WhatsApp/Instagram), ведение электронной записи (Altegio), контроль графиков мастеров.

• Консультирование: Помощь в выборе процедур, знание особенностей каждого вида массажа или ухода, продажа подарочных сертификатов и абонементов.

• Кассовая дисциплина: Проведение оплат, работа с терминалом, ведение ежедневной отчетности.

• Хозяйственный контроль: Контроль чистоты в салоне, проверка наличия расходных материалов (полотенца, масла, чай) и своевременный заказ продукции управляющему

• Решение конфликтов: Умение деликатно разрешать спорные ситуации с клиентами.

Грамотная речь: Умение четко и вежливо изъясняться на русском, казахском, английском языках.

• Опыт в сфере услуг: Опыт работы в СПА, салонах красоты или отелях будет преимуществом.

• Навыки продаж: Мы ищем человека, который не просто «записывает», а умеет предложить дополнительные услуги и косметику.

• Пунктуальность и ответственность: Салон должен открываться вовремя, а отчеты — сходиться до тиына.

• Презентабельный внешний вид: Администратор — это лицо нашего бренда.

• Уверенный пользователь ПК: Работа с соцсетями, мессенджерами и CRM-системами.

График работы: 2/2 с 09:30 до 22:00).

• Оплата: Оклад + % от продаж (сертификатов/абонементов/косметики)

• Выплаты: 1 раз в месяц без задержек.

• Бонусы для сотрудников: Разовое посещение услуг в месяц

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК обязательно.

• Оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск.

• Оплата листов временной нетрудоспособности (больничных).

• Своевременные социальные, пенсионные и медицинские отчисления (ОПВ, СО, ОСМС).