Работа в Москве, вакансия - Чат менеджер на Авито • Москва - id201

Чат менеджер на Авито
Вас приветствует компания Аймоби

Мы ищем внимательного и ответственного чат-менеджера для работы с клиентами на платформе Авито. Продажа техники Элл, самсунг и других гаджетов

Твои задачи:

• Оперативная обработка входящих сообщений от клиентов в чатах Авито
• Консультирование по товарам и услугам, Закрытие продаж в чатах, помощь в выборе
• Ведение и поддержание дружелюбной коммуникации с клиентами
• Работа с большим объёмом переписки и графика
• Передача информации коллегам и фиксация данных в системе
• Решение нестандартных ситуаций и конфликтных вопросов
• Контроль за своевременным выполнением договорённостей

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами в онлайн-чатах на Авито в сфере техники от 1 года
  Желательно в крупных магазинах
  Уверенное владение ПК и быстрая печать
• Грамотная письменная речь, вежливость и стрессоустойчивость
• Умение работать с большим потоком информации и быстро переключаться между задачами
• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
• Готовность к гибридному формату работы (частично удалённо, частично в офисе)

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день — 12 часов
• Полная занятость
• Современный офис и возможность частичной удалённой работы
• Дружная команда и поддержка на всех этапах
• Возможности для профессионального роста

О компании Мы — команда, которая ценит честность, открытость и желание развиваться. Работаем на рынке онлайн-продаж, постоянно совершенствуем сервис и заботимся о своих сотрудниках. Присоединяйся к нам и стань частью успешной истории!