Работа в Москве, вакансия - Исполнитель технической поддержки • Москва - id388

Наша команда отвечает за бесперебойную работу устройств самообслуживания: от технического обслуживания до быстрого устранения неисправностей.

Мы выезжаем на место, восстанавливаем связь, меняем компоненты, настраиваем ПО и следим, чтобы каждый банкомат работал как часы.

Мы предлагаем

• Средний доход: от 150 000 ₽.
• Удобную локацию: выполняйте функционал на территории заказчика.
• Выполнение функционала до 4 дней в неделю, сроки и время оказания услуг согласовываются с заказчиком.
• Официальное оформление: гражданско-правовой договор (ГПД) с учетом страхового стажа и отчислениями в социальные фонды.

Чем предстоит заниматься

• Анализировать аппаратные логи.

• Оказывать техническую поддержку и проводить обучение инженерного состава.

• Контролировать операционные процессы.

• Осуществлять выезды к устройствам самообслуживания.

• Проводить тестирование аппаратной части устройств самообслуживания.

• Анализировать работу и квалификацию инженеров.

• Составлять и обновлять техническую документацию и инструкции.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт обслуживания банкоматов более 1 года.
• Знаете устройство ресайклинговых банкоматов Wincor, GRG и Hyosung на уровне аппаратной части.
• Разбираетесь в программном обеспечении нижнего уровня банкоматов этих производителей.
• Понимаете операционные процессы работы банкоматов и умеете анализировать журналы работы устройств.
• Знаете основы администрирования в операционных средах Windows и Linux.