Работа в России, вакансия - Администратор ресепшен отеля • Минск - id333

Отель Zalkind Hotel Rooms & Kitchen приглашает специалиста на должность администратора ресепшн отеля.

Обязанности:

• прием, регистрация, размещение и расчет гостей
• информирование гостей об услугах отеля, бронирование номеров, продажа дополнительных услуг
• взаимодействие с другими службами отеля
• работа с кассой (проведение взаиморасчетов с гостями)
• работа в системе управления отелем
• ведение телефонных переговоров и электронной переписки
• обработка заявок на бронирование
• работа с электронными системами бронирования
• составление отчетной документации
• урегулирование нестандартных вопросов
• предупреждение правонарушений и конфликтных ситуаций
• обеспечение и контроль сохранности материальных ценностей

Требования:

• среднее-специальное или высшее образование
• знание программы Fidelio Suite 8 будет являться преимуществом
• опыт работы в гостинице 5* желателен
• аналитический склад ума, работа с отчетностью
• английский язык – хороший разговорный уровень
• хорошее знание ПК
• умение работать в команде
• грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• работа в стабильной и интересной компании, возможности для развития
• конкурентная заработная плата
• профессиональная команда, дружный коллектив
• официальное трудоустройство, все социальные гарантии
• сменный график, 2/2 с 8.00 до 20.00 и с 20.00 до 8.00.