Работа в Москве, вакансия - Администратор • Москва - id328

В гончарной школе Anna Ceramica открыт конкурс на вакансию Администратор в онлайне

Немного о нас:

Anna Ceramica существует с 2019 г. Всё началось с простого увлечения керамикой, а теперь мы место, где МОЖНО проявляться и творить, забывать о рутине, вдохновляться, экспериментировать, проводить время с собой, отдыхать и учиться.

На данный момент у нас школа в центре Москвы. Мы проводим мастер-классы по ручной лепке, работе за гончарным кругом, литью из гипса, организовываем праздники и корпоративы, проводим свидания для пар.

Твои задачи:

– Работать с входящими заявками и звонками: принимать звонки, оперативно отвечать в мессенджерах, помогать гостям выбрать мастер-классы или обучение, принимать оплаты

– Работать в CRM: корректно заполнять и обрабатывать карточки гостей, вносить записи в расписание, поддерживать порядок в системе (всему обучим)

– Взаимодействовать с администратором школы для координации гостей и учеников

– Работать с действующей базой: отправлять спецпредложения и совершать исходящие звонки

– Возвращать гостей на повторные мастер-классы

У нас уже выстроена система работы с клиентами, понятные процессы продаж и готовые скрипты – тебе будет комфортно работать и достигать результатов.

Эта работа для тебя, если:

– Тебе важно видеть результат своей работы, развиваться и расти

– Есть готовность к удалённой работе на полной занятости

– Ты умеешь работать в режиме многозадачности и сохраняешь позитивный настрой

– Внимательность и ответственность – твои сильные стороны

– Есть опыт работы с клиентами (будет плюсом), но если его нет – мы всему обучим

От нас:

– Оплата: фиксированная часть + KPI (выплаты строго в срок, без задержек)

– График работы 5/2

– Полностью удалённая работа

– Пошаговое обучение с нуля и поддержка до результата

– Открытая и дружелюбная команда, адекватное руководство

– Корпоративные бонусы: скидки на обучение гончарному делу для тебя и твоих близких, подарки за достижения

Жми «откликнуться», мы ждем тебя в нашей команде!