Вакансия • Руководитель отеля, Манаскент
- общее руководство отелем и координация работы всех служб
- автоматизация бизнес‑процессов: бронирование, заселение/выселение, управление номерным фондом
- организации питания (если есть ресторан/бары): меню, закупки, контроль качества
- координации работы служб: ресепшен, housekeeping, F& B, инженерно‑техническая служба, безопасность
- обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдения стандартов концепции «всё включено»
- работы с жалобами и конфликтными ситуациями
- контроль финансовых показателей, бюджетирование и оптимизация расходов
- управление персоналом: подбор, обучение, мотивация
- разработка и внедрение программ повышения удовлетворённости гостей
- взаимодействие с туроператорами и партнёрами
- соблюдение норм безопасности и санитарных требований.
- опыт работы на руководящей должности в гостиничном бизнесе от 3 лет (предпочтительно в отелях от 3 звёзд) в отелях не менее 50 номеров
- опыт управления объектами с концепцией «всё включено»
- знание:
-
законов РФ в сфере туризма и гостиничных услуг трудового, гражданского, налогового и экологического законодательства правил регистрации гостей и паспортно‑визового режима требований охраны труда, пожарной безопасности и санитарно‑эпидемиологических норм
порядка заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров законодательства о защите прав потребителей.
стандартов обслуживания и международных гостиничных практик
порядка составления и согласования бизнес‑планов
основ ценообразования и тарифной политики.
способов оптимизации расходов и повышения доходности
норм трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка
методик оценки эффективности работы сотрудников и подразделений
способов делегирования задач и построения командной работы.
- навыки :
-
финансового планирования и отчётности
работы со специализированными информационными системами (BENOVO)
автоматизации бизнес‑процессов: бронирование, заселение/выселение, управление номерным фондом
организации питания ( есть ресторан работающий по системе «шведский стол»/кафе с концепцией снеков): меню, закупки, контроль качества
координации работы служб: ресепшен, housekeeping, F& B, инженерно‑техническая служба, безопасность
лидерские качества, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
-
График работы 6/1
Достойная заработная плата (от 300 000 в месяц) + мотивационные выплаты
Предоставление проживания и питания или компенсация расходов на них
Оплачиваемый трансфер после рабочей смены (в случае проживания за пределами отеля).
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Манаскент - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469927) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Виктория Отель Энд Спа - Руководитель отеля, Манаскент. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Манаскент. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





