Работа в Москве, вакансия - Менеджер по претензионным обращениям • Москва - id264

Ваши задачи:

• Обработка обращений по претензиям от клиентов по заказам в 1с
• Работа в программах Партнерах
• Формирование отчетов по требованию руководителя.
• Отслеживание и своевременное реагирование и оповещение вышестоящего руководства о возникающих технических сбоях в системах.
• Осуществление поддержки внутренних пользователей (сотрудников Компании) в направлении клиентский сервис .

Наши пожелания к кандидатам:

• Уверенный пользователь ПК и MS Office (Word,Excel,Outlook)
• Знание 1c (желательно).

Наше предложение:

• Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
• График работы: 2/2 с 9 до 21
• Формат работы: Удаленно
• Выплаты заработной платы два раза в месяц на любую карту банка РФ
• Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные)
• Возможность профессионального и карьерного развития в компании
• Полис ДМС после прохождения испытательного срока
• Страхование от несчастного случая
• Материальная поддержка сотрудников (рождение ребенка, вступление в брак, помощь в сложных жизненных ситуациях)
• Корпоративная скидка до 10% на покупки в нашей сети
• Развитая корпоративная культура: конкурсы, праздники, спортивные и волонтерские мероприятия, подарки от компании и тп.
• Широкий спектр партнерских скидок от PrimeZone (скидки на обучение в языковой школе, фитнес-залах, страховых компаниях, у застройщиков и др.).