Работа в офисе, вакансия • Офис-менеджер • Ургенч - id235

iGrade — мы занимаемся автоматизацией бизнес-процессов и внедрением сложных IT-решений (Bitrix24, amoCRM и др.). Наш офис — это центр управления проектами, и нам нужен человек, который сделает это пространство идеальным для работы команды и четким для наших клиентов.

Что нужно будет делать:

1. Управление офисным пространством:

• Поддержание «боеготовности»: следить, чтобы все системы (от интернета до кофемашины) работали бесперебойно.

• Снабжение и порядок: вовремя закупать канцелярию, продукты, бытовую химию. У нас всегда должен быть идеальный порядок (включая контроль чистоты и решение мелких хозяйственных вопросов).

• Прием гостей и почты: встреча клиентов, работа с корреспонденцией и первичной документацией.

2. Работа с клиентами (Диспетчеризация):

• Прием звонков: быть постоянно на связи, вежливо и четко консультировать клиентов по первичным вопросам.

• Регистрация обращений: принимать задачи от клиентов и мгновенно фиксировать их в чек-листы и внутренние системы контроля.

• Диспетчеризация: следить за тем, чтобы каждая задача была оперативно передана нужному исполнителю.

3. Контроль и «дожим» задач:

• Вы — тот человек, который проверяет, выполнены ли задачи команды в срок.

• Ваша цель — чтобы ни одна задача клиента не «повисла» и была доведена до финала.

Мы ищем вас, если вы:

• Обладаете высокой дисциплиной: вы никогда не забываете про звонок и не теряете пункты из чек-листа.

• Стрессоустойчивы: умеете сохранять спокойствие и четкость действий при большом количестве входящих звонков.

• Грамотно говорите и пишете: умеете профессионально общаться по телефону и в мессенджерах.

• Проактивны: не боитесь «засучить рукава», если нужно навести порядок в офисе.

• Уверенно владеете ПК: Google Таблицы и мессенджеры — ваши рабочие инструменты. Знание Bitrix24 или amoCRM будет огромным плюсом.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной IT-компании, которая постоянно растет.

• Комфортное рабочее место в современном офисе.

• График работы: 6/1, с 09:00 до 18:00.

• Дружный коллектив профессионалов и адекватное руководство.

• Заработная плата: обсуждается индивидуально по результатам собеседования.

Как мы поймем, что вы нам подходите?

Напишите в сопроводительном письме: «Я тот самый человек, который наведет порядок в задачах и в офисе». Так мы поймем, что вы внимательно прочитали вакансию.