Вакансия • Менеджер продукта (Платежи), Москва
Мы в Lamoda находимся в поисках Менеджера продукта в продукт Платежей для покупателей.
Цель продукта: обеспечить клиентам широкий выбор удобных способов оплаты, который обеспечит рост клиентских метрик, а также позволит компании снижать расходы на платежи.
Обязанности:
-
управлять родмапом платежного флоу: от блока методов оплаты на чекауте до успешного прохождения платежа, с фокусом на рост payment success rate и улучшение UX оплаты, рост конверсии в выбор наиболее выгодных для способов оплаты
-
отслеживать и анализировать ключевые метрики (success rate платежей, скорость прохождения платежа, ошибки, чарджбеки), находить узкие места в клиентском флоу и запускать улучшения
-
проектировать и запускать изменения в интеграциях с PSP/эквайерами: добавление платежных методов, резервирование способов оплаты, работа над оптимизацией стоимости и стабильности платежей
-
проводить A/B‑тесты по улучшению UX/UI флоу оплаты, работа над улучшением метрик конверсии в успешную оплату/оформление заказа, снижение CAR (cancel rate)
-
на основе данных приоритизировать бэклог и оценивать эффект фичей
-
совместно с разработкой обеспечивать надежность платежной инфраструктуры: быстро реагировать на инциденты, инициировать продуктовые и технические изменения для снижения числа ошибок и инцидентов
-
плотно работать с антифрод, финансами, поддержкой и комплаенсом, балансируя конверсию платежей, риск мошенничества, требования регуляторов и операционные издержки.
-
3+ лет продуктового опыта работы с платежами (карты, СБП, кошельки, BNPL и др.), преимущественно в e‑com или других онлайн-сервисах
-
опыт работы с метрикой payment success rate и снижением ошибок при оплате
-
фокус на клиентские метрики: умение рассуждать и строить гипотезы, исходя из задач клиента, с пониманием влияния на метрики
-
опыт работы с дизайнерами, аналитиками, исследователями, опыт проектирования UX/UI
-
опыт работы с PSP/эквайерами: интеграция, подключение методов оплаты
-
навыки аналитики: построение воронки платежей, дашбордов, проведения A/B‑тестов
-
участие в проектах по ускорению и стабилизации платежей (анализ и классификация проблем, план улучшений и его реализация)
-
опыт кросс‑функциональной работы с разработкой, антифродом, финансами и поддержкой вокруг платежных процессов
-
понимание базовых требований безопасности в платежах (3DS, PCI DSS).
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469925) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Lamoda Tech - Менеджер продукта (Платежи), Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





