Вакансия • Менеджер по управлению изменениями, Москва
- Строить систему: разрабатывать методологию, шаблоны планов и матрицы стейкхолдеров для коммуникационной поддержки изменений (цифровые проекты, перестройка процессов, структурные трансформации)
- Сопровождать проекты от идеи до результата: создавать коммуникационные планы, организовывать многоуровневые коммуникации (рассылки, вебинары, презентации для руководителей), поддерживать информационные ресурсы (порталы, базы знаний)
- Вовлекать и обучать: организовывать обучающие мероприятия по управлению изменениями для сотрудников и руководителей, разрабатывать подходы к повышению вовлеченности и поддерживать культуру открытости и адаптивности
- Измерять и улучшать: оценивать готовность сотрудников к изменениям по модели ADKAR, проводить пульс-опросы и интервью для мониторинга восприятия, анализировать риски сопротивления. Работать с метриками охвата, вовлеченности, NPS и CSAT, строить дашборды в Excel и BI-системах
- Взаимодействовать со стейкхолдерами: координировать работу с подразделениями Х5.ПБ, стейкхолдерами в активах Х5, проектными командами и цифровыми платформами, поддерживать внедрение новых инициатив через комплексные коммуникационные кампании
- Опыт и экспертиза: не менее 3 лет в управлении изменениями и корпоративных коммуникациях, опыт в крупных распределенных организациях (понимание специфики ритейла — плюс)
- Знание инструментов: знание методологий ADKAR и Prosci, понимание Service Management, умение работать с метриками (NPS, CSAT) и проводить исследования
- Технический стек: продвинутый Excel (дашборды), PowerPoint, task-трекеры, CoPilot (ИИ-помощники) плюсом будет опыт с Miro и BI-системами
- Личные качества: высокий эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость для работы в условиях координации множества стейкхолдеров с разными интересами, критическое мышление и комплексный подход к задачам, отличные навыки межличностного общения, фасилитации и управления обратной связью
- Образование и языки: высшее образование, английский язык не ниже среднего уровня.
- Возможность разрабатывать и внедрять комплексную систему коммуникационной поддержки изменений, выстраивать экспертизу управления изменениями в подразделении и обеспечивать адаптацию сотрудников к новым инициативам через эффективные коммуникационные стратегии
- Крутая команда:
Работа с высокопрофессиональной командой, где каждый сотрудник имеет возможность расти и развиваться - Финансы и защита:
• Доход: 230 000 ₽ (фикс) + годовой бонус 20%, оформление по ТК РФ
• ДМС: широкий пакет со стоматологией и выездом за рубеж, страхование жизни и здоровья - Комфорт и локация:
Гибрид, график 9:00–18:15 (пт до 17:00), офис у м. Добрынинская (Коровий Вал, 5). - А ещё:
Скидки в «Пятёрочке», «Перекрёстке», 5post и других бизнесах группы, программа Prime-zone.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469924) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Х5 Поддержка бизнеса - Менеджер по управлению изменениями, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





