Работа в России, вакансия - Аккаунт-менеджер • Минск - id365

Приветствуем тебя, наш новый сотрудник!
Сейчас мы ищем в команду человека, который будет работать c существующими клиентами с командой ООО «Бел Вэйп». Без активных продаж, без холода!
Ваша задача – подружиться с клиентом и развивать партнерские отношения. Наши клиенты рассчитывают на нас, и мы их ценим на вес платины.

ООО «Бел Вэйп» - самый крупный поставщик вейп-устройств и жидкости на рынке Беларуси, мы активно начали развивать направление B2B и в связи с этим ищем Специалиста по работе с клиентами!

Что нужно делать:
• Работать с существующей базой клиентов.
• Консультировать текущих клиентов (по вопросам отгрузок, поступления товара, иным вопросам).
• Работать с рекламациями.
• Выстраивать эффективные отношения и долгосрочные коммуникации с клиентами. Переводить клиентов из одной категории в другую (ABC категории).
• Обрабатывать заказы (формировать и выставлять счета, заказывать транспорт, заполнять договора).
• Работа в 1С 8,3 и системе CRM Битрикс24.
• Способствовать развитию бизнес-процессов в работе b2b отдела.
• Обучаться. Это важный пункт, наши сотрудники всегда должны развиваться.

Что для нас важно:
• Опыт активных b2b продаж от 2 лет.
• Ориентация на клиента, стремление помочь клиенту.
• Быть вежливым и учтивым.
• Высокая обучаемость.
• Гибкость (процессы будут модернизироваться, к этому надо быть готовым).
• Презентабельный внешний вид.
• Быть вовлеченным в процессы компании.
• Чтобы ваши ценности и ценности компании совпадали

Что мы предлагаем:
• Карьерный рост!
• Никакого холода!
• Постоянное обучение в сфере продаж и работы с клиентами.
• Стабильную своевременную заработную плату.
• Комфортный офис с вкусным кофе / чаем для поддержки рабочего настроения.
• Скидки на продукцию компании до 40% и наших партнеров (Xiaomi-store, “Пижон”, Provokator, KEYMAN, Барбершоп и другие).
• График 5/2 (с 9:00 до 18:00).
• Ментора в лице вашего руководителя, который будет подтягивать слабые стороны и приумножать сильные.
• Проактивный коллектив.
• Лояльное руководство