Работа в Москве, вакансия - Специалист по внедрению и технической поддержке ПО • Москва - id463 (вакансия в архиве)

KonnektU - команда, объединяющая экспертный опыт в маркетинге и продажах с современными информационными технологиями. С 2016 года нам доверяют крупнейшие лидеры рынков в сферах: FMCG, retail, недвижимость, автомобильные дилеры и девелопмент. Мы агрегируем данные о потребителе из разных источников и помогаем брендам строить долгосрочные отношения с клиентами.

Мы постоянно растем и открываем новые горизонты. В связи с этим у нас открывается новая позиция Специалиста по настройке и поддержке промоакций в CRM.

Вас ожидают интересные задачи:

• осуществлять сбор требований по внедрению CRM/CDP систем
• согласовывать сроки и способы их реализации, определять полномочия, должностные обязанности и ответственность работников, в соответствии с их должностными инструкциями
• осуществлять настройку и сопровождение маркетинговых кампаний
• осуществлять настройку интеграции CRM/CDP систем с внешними системами через API
• осуществлять контроль по тестированию функционала CRM/ CDP-систем в соответствии с бизнес-процессами компании, ведение журнала ошибок, согласование сроков и способов их устранения
• вносить правки в пользовательский интерфейс, шаблоны документов, алгоритмы бизнес-процессов и т. п. по требованию ответственных лиц компании
• проводить обучение младших специалистов технической поддержки
• участвовать в планировании кампании в проектной группе
• при возникновении технических неполадок коммуницировать с подрядчиками услуг.

Вы станете новым сотрудником нашей команды, если:

• знаете способы настройки и сопровождения маркетинговых кампаний в CRM системе
• имеете опыт во фронт-разработке
• знаете технические возможности интеграции CRM систем с другими системами посредством REST API
• знаете протоколы http/https, Java Script, Jira
• обладаете высоким уровнем знаний реляционных баз данных (MS SQL, PG SQL)
• продвинутый пользователь MS Office (Excel, Visio, Word, Outlook)
• знаете языки запросов MS/PG SQL на уровне вложенных запросов, Inner/Left/Right Join, агрегированные функции
• пользуетесь инструментами контроля тестирования функционала CRM систем.

Мы предлагаем отличные условия:

• полное соблюдение ТК РФ с первого рабочего дня
• работа в офисе в г. Москве (метро 1905 года)
• график работы: 5/2 c 9:00 - 18:00 есть гибкий график после испытательного срока: часть дней в офисе, часть удаленно
• драйвовая амбициозная команда единомышленников, заряженных на результат.