Работа в России, вакансия - Специалист по работе с ключевыми клиентами • Могилев - id528

В связи с открытием филиала в г. Могилеве приглашаем на работу специалистов по работе с клиентами в отдел обслуживания физических лиц.

Работа в офисе. Оборудованное рабочее место. Сопровождение в период адаптации.

Наша компания боле 8 лет успешно оказывает услуги в различных направлениях: справочно-информационные линии, опросы и анкетирование, телемаркетинг и онлайн-поддержка.

У нас пять филиалов в Минске, Гомеле, Могилеве, Смоленске и Витебске, в которых работает более 250 сотрудников. Среди наших партнеров такие компании, как: Microsoft, Независимая лаборатория ИНВИТРО, Службы доставки Боксберри и СДЭК, крупные интернет-магазины и телекоммуникационные компании.

Что нужно будет делать:

• Позвонить действующему клиенту сети
• Предложить смену тарифа или дополнительные услуги, согласно регламента
• Оформить заявку в ПО.

Необходимые качества:

• Четкая речь, без ярко выраженных дефектов речи
• Уверенный ПК пользователь
• Опыт общения с клиентами по телефону будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Предварительное обучение (3 рабочих дня)
• Фиксированный график работы: пн-пт с 9:00 до 18:00, сб, вс – выходной
• Четкие речевые сценарии и полное сопровождение в период работы: супервайзер, контроль качества, тренер и коуч работают постоянно на Ваш результат
• Оплата труда: фиксированный оклад+ оплата каждой подключенной заявки+ мотивация от общего количества подключенных заявок. В среднем специалисты получают 800 бел руб и выше, потолка в зарплате нет
• Комфортный офис в центре города, кофе. чай, сладости за счет компании.

Заинтересовало? Тогда высылайте свое резюме или звоните и записывайтесь на собеседование!