Работа в Москве, вакансия - Специалист по приему и обработке экстренных вызовов по номеру 112 г. Москвы • Москва - id411

Обязанности

• опрос заявителей
• оповещение экстренных служб
• регистрация принятой и обработанной информации
• оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности
• совершение исходящих вызовов

Требования

• Образование не ниже среднего профессионального, уровень специалиста
• Знание языков: русский , либо наличие документа, подтверждающего владение русским языком на уровне, достаточном для общения в устной и письменной форме в условиях языковой среды грамотная письменная и устная речь
• Скорость печати от 150 знаков в минуту
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя, умение работать в диалоговом (интерактивном) режиме с операционным и прикладным программным обеспечением, навык работы с текстовым редактором
• Выносливость к эмоциональным нагрузкам
• Способность речевого и слухового аппаратов к интенсивной и длительной работе
• Способность сохранять работоспособность при развивающемся утомлении
• Отсутствие некорректируемого снижения остроты зрения
• Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике
• Умение четко и кратко формулировать информацию

Приветствуется

• владение иностранным языком, опыт работы с людьми, в том числе опыт общения по телефону, знание транспортной инфраструктуры города Москвы и Московской области

Условия

• Работа в отделе приема и обработки экстренных вызовов государственного казенного учреждения города Москвы Система 112
• Испытание - 3 месяца. Во время испытания - подготовка и стажировка под руководством инструкторов, контрольные проверки знаний, допуск к самостоятельной работе в составе дежурной смены
• Права работника - в соответствии с ТК РФ
• Материальная помощь к ежегодному отпуску, премия по итогам работы за год, надбавка за выслугу лет
• Сменный график работы
• Работа на территории работодателя: г. Москва