Работа в Москве, вакансия - CRM-менеджер / Retention-маркетолог • Москва - id304

Кто мы и зачем ты нам нужен

Мы — Cerca Trova, бренд мужской одежды. У нас есть стиль, свои клиенты и амбиции расти за счёт повторных продаж. Сейчас нам нужен человек, который возьмёт в руки клиентскую коммуникацию: от наведения порядка в базе до запуска умных и креативных цепочек, которые приносят доход.

Ты станешь первым человеком, кто выстроит CRM с нуля, — и твой вклад будет заметен сразу.

Что предстоит делать:

• Провести аудит текущей клиентской базы (Bitrix24) и привести её в структуру, удобную для маркетинга

• Настроить и запустить первые цепочки коммуникаций (email, SMS, мессенджеры, звонки)

• Построить сегментации по типу клиента, истории покупок, активности и другим параметрам

• Разработать и протестировать не меньше 10 гипотез для роста выручки от повторных покупок

• Участвовать в создании триггерных и регулярных кампаний

• Настраивать автоматизации (интеграции, сценарии, воронки)

• Работать с аналитикой и метриками: open rate, conversion, LTV и др.

Кого мы ищем:

• Опыт в CRM или retention-маркетинге от 2 лет

• Умение запускать коммуникации и автоматизации «с нуля»

• Опыт работы с Bitrix24 или другими CRM

• Навыки постановки гипотез, тестирования и работы с цифрами

• Самостоятельность и предпринимательский подход

• Будет плюсом: опыт в fashion, ритейле, сегментном маркетинге!

Что даём взамен:

• Официальное оформление в белую компанию

• Гибкий график и абсолютно лояльное отношение

• Возможность влиять на продукт и бизнес

• Шанс построить CRM-функцию с чистого листа и реализовать рабочие амбиции в полной мере

• Скидки на продукцию и другие плюшки .