Работа в офисе, вакансия • Руководитель IT отдела (офис Москва) • Москва - id378

Нашему заказчику, Международной юридической компании, специализирующейся на предоставлении комплексных юридических решений для бизнеса, с офисами в Москве и Дубае, в связи с ростом команды требуется:

Руководитель IT отдела (работа в московском офисе)

Проект:
Консалтинговая юридическая компания с офисами в Москве и Дубае, занимающая ведущие позиции в рейтингах Право-300 и Коммерсантъ, включая практику в ОАЭ.
Команда – выходцы из международных и российских юридических фирм, насчитывает 65 человек (45 в Москве и более 20 в Дубае).

Чем придётся заниматься:

Комплексная поддержка и развитие IT служьы компании по следующим направлениям:

Техническая поддержка инфраструктуры проекта:

• Предоставление и управление доступами в Active Directory
• Организация и контроль работы СХД
• Работа с Veeam Backup
• Обслуживание инфраструктуры ЛВС и АРМ пользователей, подготовка, настройка и установка новых рабочих мест
• Подключение, настройка и поддержка IP-телефонии и ВКС, МФУ
• Регистрация пользователей домена, локальной сети
• Устранение неисправностей в работе компьютерного, сетевого и серверного оборудования, а также оргтехники.

Прием и обработка обращений :

• Оперативная обработка заявок от пользователей через телефон, email, чат и систему тикетов
• Классификация и приоритизация обращений
• Документирование всех обращений в системе учета
• Предоставление пошаговых инструкций пользователям в Москве и удаленная помощь пользователям в Дубай
• Консультация пользователей по работе с ПО, устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения

Что мы хотим в Вас видеть:

• Высшее образование, желательно в области компьютерных технологий
• Опыт от 2-х лет в роли Руководитель IT отдела, Руководитель службы системного администрирования
• Опыт работы в должности IT-специалист, Ведущий системный администратор, IT менеджер
• Английский язык на уровне не ниже С1
• Умение работать с системами Service Desk, Jira и подобные
• Опыт удаленного администрирования систем в международных локациях
• Навыки работы с СКС и сетевой инфраструктурой
• Опыт работы с Active Directory
• Опыт работы с с Veeam Backup
• Опыт работы СХД
• Опыт работы с IP-телефонией
• Опыт поддержки пользователей обязателен.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Офис в центре Москвы в районе метро Чистые Пруды
• Работа в молодом и амбициозном коллективе международных юристов
• Расширенный ДМС со стоматологией
• Корпоративные ретриты в РФ и за рубежом
• Командировки в ОАЭ.