Работа в России, вакансия - Менеджер по работе с VIP клиентами ( со знанием английского языка) • Брест - id404

Наша компания специализируется на технической поддержке и сопровождении премиальных пользователей в сфере iGaming. Мы в поисках сотрудников с развитыми коммуникативными навыками, способных находить индивидуальный подход к VIP-клиентам.

Задачи и обязанности:

• консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах
• исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций
• сопровождение, удержание и реактивация ключевых клиентов
• фиксирование обращений в CRM-системе.

Ожидания от кандидата:

• владение английским и русским разговорным/письменным языком

• успешный опыт работы с клиентами по телефону
• уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста
• наличие компьютера и интернета для удаленной работы
• деловой стиль общения, отличное владение русским языком
• стрессоустойчивость, гибкость и клиентоориентированность.

Что мы предлагаем:

• обучение и испытательный срок из офиса в Минске 3 месяца
• формат работы: 3 месяца работа из офиса, далее удалённо
• сменный график: 2/2 по 12 часов
• оформление в штат согласно ТК РБ, конкурентная заработная плата
• поддержка команды на всех этапах
• комфортный офис на ст.м. Восток, ул. Филимонова, 25Г, оборудованный всем необходимым для продуктивной работы
• корпоративные мероприятия, тимбилдинги в офисе. Также у нас есть уютная кухня, кофемашина, массажное кресло, комната отдыха, теннисный стол и самое главное - дружный коллектив. И это далеко не всё!

Возможно мы ищем именно Вас, поэтому откликайтесь!

Вакансия создана на перспективу.