Работа в России, вакансия - Управляющий/управляющая отелем • Барнаул - id369

Новый премиальный Well being отель ХВОЯ в горах на территории Бирюзовой Катуни приглашает в команду Операционного менеджера отеля/ Управляющий отелем, который бережно и с любовью поддержит атмосферу гостеприимства, а так же организует бесперебойную работу отеля.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать высокий уровень сервиса, контролируя работу всех бизнес-процессов отеля
• Выполнять планы по дополнительным продажам услуг
• Координировать работу служб СПи Р, ОГХ, аниматоров и спасателей
• Управлять персоналом: контроль качества работы, подбор, обучение решение оперативных вопросов по перемещениям и трансферу
• Разрабатывать регламенты и стандарты работы отеля
• Руководить административно-хозяйственной деятельностью и взаимодействовать с поставщиками
• Обрабатывать жалобы и возражения гостей, получать обратную связь для оценки удовлетворенности
• Вести отчетность по ключевым показателям.

Мы точно сработаемся, если ты:

• Имеешь опыт управления отелем с номерным фондом от 50 не менее 3 лет и подтвержденный успех на предыдущем месте
• Обладаешь чувством ответственности и стремишься к превосходному качеству обслуживания
• Анализируешь процессы и находишь способы их улучшения
• Создавал регламенты и разрешительную документацию
• Умеешь управлять командой и находить подход к каждому сотруднику
• Проактивен, инициативен и умеешь выстраивать коммуникации, разрешать конфликты
• Имеешь высшее образование (желательно в туризме или гостеприимстве).

Обеспечим:

• Достойную зарплату (обсуждается при собеседовании)
• Официальное трудоустройство
• График 5/2 или 20/10 (по договоренности)
• Компенсацию ГСМ
• Комфортное проживание на территории комплекса
• Бесплатное трехразовое питание
• Программы лояльности для сотрудников
• Возможности профессионального и личностного развития в стабильной и динамично растущей компании
• Обучение от компании, повышения квалификации, тренинги, курсы.