Вакансия • Руководитель сервисов дистанционного обслуживания, Москва
МТС Финтех – ключевое направление экосистемы МТС.
Мы создаем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы.
Что для нас важно:
- высшее образование
- проактивность и нацеленность на результат
- наличие успешных кейсов по снижению обращаемости клиентов в контактный центр, без потери в качестве
- опыт работы в Банковской сфере или финтехах
- готовность к офисному формату работы
Ты будешь:
- работать над снижением Contact Rate
- увеличивать продажи и рост эффективности PnL
- улучшать процессы обслуживания клиентов в контактных-центрах
- прорабатывать процессы дистанционного обслуживания
- собирать и анализировать фактуру для необходимых доработок, направленных на улучшение качества работы операторов
- выдвигать и проверять гипотезы для автоматизации процессов
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Москва - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469924) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • МТС Финтех - Руководитель сервисов дистанционного обслуживания, Москва. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Москва. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.
Возможно вам это интересно:
Работа в России актуальные вакансии: поиск работы и подбор персонала бесплатно
Вам подарок от ВТВ уже упакован! 16+
Tuesday 30 December 2025
