Вакансия
Город

Вакансия • Чат-менеджер, Санкт-Петербург

New,
📆 2026-01-06
Работа • Санкт-Петербург
З/п 60000 ք
ДОСТАЕВСКИЙ (Вакансия работодателя)
Адрес места работы:
Санкт-Петербург
Тип занятости: Частичная занятость
График работы: Удаленная работа
Работа УДАЛЕННО, из любого города (время работы МСК), также есть возможность работать из офиса! Мы ищем в команду энергичных и позитивных людей, которые умеют и любят работать с людьми, готовые помогать и решать разные интересные вопросы. Присоединяйся! Мы ждем тебя. В ВАШИ ЗАДАЧИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:
  • Работа с входящими обращениями клиентов в текстовых каналах коммуникации: чаты на сайте, приложении, мессенджеры. Работа в омниканальной системе Live Tex
  • Решение и предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами
  • Решение всех поступающих вопросов в рамках стандартов компании
  • Оформление (подтверждение) заказов клиентов в программе
  • Поддержание высокого уровня сервиса в обслуживании клиентов
ОТ НАШЕГО КАНДИДАТА ОЖИДАЕМ:
  • Опыт работы в чатах от 6 месяцев. (если нет опыта- можно начать с голосовых каналов, в последствии перейти в чаты)
  • Грамотную устную и письменную речь
  • Высокую скорость печати (минимум 250 знаков)
  • Умение держать одновременно от 5 чатов
  • Умение понимать клиентов через текст и выстраивать френдли-коммуникацию
  • Готовность к обучению и работе с большим объемом информации
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Умение работать в команде
  • Важные личные качества: проактивность, стрессоустойчивость, позитивный настрой.
  • Опыт работы в колл-центре / клиентской службе / чат-менеджером от 6 месяцев будет преимуществом
ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ДЛЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ:
  • Технические требования для домашнего оборудования для возможности работать дистанционно:
    • Оперативная память - не менее 8ГБ
    • Частота процессора - не меньше 2.2 ГГц
    • Количество ядер - не меньше 2
    • Права локального администратора на компьютере
    • ОС x64 bit Windows 10, ВАЖНО- ноутбук должен быть не MAC!
    • Скорость ПРОВОДНОГО интернета на входящий и исходящий трафик не менее 8 Мбит\c.
    *Только проводной интернет, не Wi-FI
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Работа только в чатах, без входящих звонков
  • Быстрый карьерный рост (горизонтальный и вертикальный) уже через месяц работы
  • Собственный отдел обучения, постоянная поддержка в процессе работы, наставничество
  • Работа УДАЛЕННО, но есть возможность обучаться/стажироваться в офисе
  • Оплачиваемое обучение
  • Оформление как самозанятый.
  • Достойный уровень ЗП - почасовая оплата + заказы, отзывы, от 60 000 до 80 000
  • Молодой дружный стабильный коллектив
  • Скидки на продукцию компании
  • Корпоративные мероприятия
ГРАФИКИ:
  • день 10-22 полные смены по 12 часов
  • вечер: 16-04 19-02, 18-00 график составляется индивидуально по нагрузке, возможно увеличение диапазона
  • ночь 18-06, полные смены по 12 часов
Обязательны 2 смены на выбор в данные дни: пятница, суббота, воскресенье.

Прошу обратить внимание, что обязательна работа в праздничные и выходные дни.
Опыт работы (лет): От 1 года до 3 лет
Адрес на карте:
Updated: 07 January 2026


ПОДЕЛИТЬСЯ


Дистанционное обучение ВКонтакте онлайн Дистанционное обучение TikTok онлайн Дистанционное обучение YouTube онлайн Дистанционное обучение онлайн

Похожие вакансии:

Менеджер по подбору персонала
Алматы •
Mercury Properties
З/п: от 450000 до 450000 KZT

Руководитель отдела продаж/Head of Sales
Ташкент •
ИП ООО GENAU
З/п: от 2500 USD

Чат-менеджер
Санкт-Петербург •
ДОСТАЕВСКИЙ
З/п: от 60000 до 80000 RUR

Менеджер чат-поддержки
Москва •
WILDBERRIES
З/п: от 50000 RUR

Чат-менеджер в СДЭК
Шымкент •
Эксперт
З/п: от 130000 до 165000 KZT

Менеджер маркетплейса KASPI
Алматы •
Balbobek Group
З/п: от 300000 KZT

Работа в России, Санкт-Петербург - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru

Работа в городах России - свежие вакансии (469927) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • ДОСТАЕВСКИЙ - Чат-менеджер, Санкт-Петербург. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.

Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Санкт-Петербург. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





Возможно вам это интересно:


Работа в России от прямых работодателей свежие вакансии - Kit-Jobs.Ru Work in Russia 
Сбор на IT-проект
ПОЖЕРТВОВАТЬ




Wednesday 07 January 2026


+
facebook