Работа в Москве, вакансия - Аккаунт-менеджер • Москва - id361

Привет, наш будущий аккаунт-менеджер! Мы ищем именно тебя, потому что ты владеешь высоким мастерством коммуникативных навыков, ловко руководишь процессами и любишь добиваться результата.

Компания занимается дистанционной расшифровкой исследований МРТ, КТ, рентген, маммография, ПЭТ/КТ, ЭКГ на собственной платформе secondopinions.ru/partner для медицинских центров.

Мы растем быстрыми темпами и нам нужен ответственный, проактивный коллега который будет заботиться о клиентах, оперативно помогать с любыми вопросами и трудностями на их пути и продемонстрирует высокий уровень качества обслуживания и заботы о клиентах.

Внимательно ознакомься с условиями вакансии и откликайся!

Ты нам подходишь если:

• Ты любишь общаться с людьми и владеешь высоким уровнем коммуникативных навыков
• Ловко координируешь процессы
• Тебя крайне беспокоят зависшие задачи и ты никогда не откладываешь на завтра то, что решаемо сегодня
• Ты умеешь анализировать информацию, систематизировать и приоритезировать ее
• Ты способен выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами, они прислушиваются к твоему мнению и уважают
• Опыт работы в удаленном формате/ опыт работы в медицинской сфере - будут являться преимуществом

Тебе будет нужно:

• Общаться с клиентами (врачами), сопровождать их с самого начала сотрудничества, получать обратную связь, информировать и помогать решать их вопросы

• Упрощать и ускорять активацию новых клиентов

• Координировать и помогать коллегам по вопросам клиентов

• Анализировать пользовательское поведение, обратную связь и тестировать новые подходы.

От нас:

- Полный цикл обучения, наставник, прямая связь со всеми коллегами через чат, поддержка технических специалистов и помощь в затруднительных ситуациях

- Удаленная работа в графике 5/2

- ЗП фикс + премии (за выполнение дополнительных задач и KPI) стабильно и вовремя

- Отличный опыт развития управленческих навыков

- Дружная команда, всегда готовая поддержать

Откликайся и мы свяжемся с тобой в скором времени!