Работа в России, вакансия - Специалист по OMS и клиентской поддержке (E-commerce/Marketplace) • Минск - id439

Работа с внутренними системами учета заказов (OMS/ERP) в сфере e-commerce

Обработка заказов и возвратов через маркетплейсы (Amazon, Ozon, Wildberries и др.)

Контроль корректности данных по товарам (описания, характеристики, цены, остатки)

Управление ассортиментом (работа с большим количеством SKU)

Подготовка и оформление возвратов в системе маркетплейса

Коммуникация с клиентами по вопросам возвратов и поиск решений для сохранения продаж

Анализ причин возвратов

Ведение документации и обновление данных в системах учета

Опыт работы в e-commerce / маркетплейсах от 3 лет — обязателен

Практический опыт работы с OMS / ERP / back-office системами маркетплейсов

Опыт обработки возвратов именно в системе маркетплейса

Навык работы с большим объемом товаров (SKU management)

Внимательность к деталям и умение работать с большим объемом информации

Уверенное владение ПК и офисными программами

Знание немецкого языка для переписки с клиентами будет преимуществом

Работу в международной компании

Профессиональный рост и развитие

Стабильную конкурентную заработную плату