Вакансия • Руководитель отдела записи, Алматы
В клинику Metabody требуется Руководитель отдела записи
ТОЛЬКО С СООТВЕТСТВУЮЩИМ ОПЫТОМ РАБОТЫ
Обязанности
- Обеспечение бесперебойной работы колл-центра и запись пациентов в клиники
- Контроль актуальности расписания и корректности записей для предотвращения накладок в приемах
- Разработка и прописывание скриптов для операторов
- Проверка качества сервиса в чатах и звонках, взаимодействие с менеджером контроля качества
- Создание чек-листов, регламентов, заполнение табелей рабочего времени и отчетов по KPI
- Поиск, найм и обучение сотрудников отдела
- Сотрудничество с маркетингом, подготовка отчетов по созданным и дошедшим записям
- Решение или передача жалоб и отзывов в компетентные структуры компании
Требования
- Опыт работы в управлении отделом записи или колл-центром
- Навыки организации работы и контроля качества сервиса
- Умение разрабатывать регламенты и скрипты
- Опыт подбора и обучения персонала
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- Ответственность и внимательность к деталям
Условия
- Заработная плата ОТ 500.000 тг и + бонусы
- Полный рабочий день, пятидневная рабочая неделя
- Возможность профессионального развития и обучения
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Алматы - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469929) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • Atlas club - Руководитель отдела записи, Алматы. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Алматы. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.
Возможно вам это интересно:
Работа в России актуальные вакансии: поиск работы и подбор персонала бесплатно
Вам подарок от ВТВ уже упакован! 16+
Tuesday 24 February 2026
