Вакансия • Менеджер чат-поддержки, Санкт-Петербург
Мы — российская Fintech компания, предоставляющая микрокредиты населению по всей стране. Самостоятельно разрабатываем собственное программное обеспечение для финансовых продуктов, что позволяет нам предлагать инновационные и устойчивые решения клиентам. Наш офис расположен в центре Санкт-Петербурга, в шаговой доступности от метро м. Технологический институт.
Миссия должностиМы ищем сотрудник на обработку письменной коммуникации, который будет обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса, обрабатывая входящие обращения и предоставляя консультации по продуктам компании.
КомандаВы станете частью дружной команды профессионалов, ценящих инициативу, ответственность и результативность. Мы поддерживаем друг друга и придаём большое значение корпоративной культуре и здоровой атмосфере в коллективе.
Ожидаемые результаты за первый год- Эффективная обработка запросов, которые поступают на почту
- Распределение данных запросов в сопутствующие отделы
- Регистрация всех обращений в информационной системе
- Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании.
- Обработка от 200 обращений в день
- Желание работать
- Владение ПК на уровне пользователя
- Вежливость и клиентоориентированность.
- Обладаете высоким уровнем эмпатии и умеете находить подход к разным людям.
- Стремитесь к постоянному профессиональному развитию.
- Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату.
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00.
- Уютный офис с кухонной зоной, зоной отдыха.
- Корпоративную культуру, включающую участие в спортивных мероприятиях, благотворительности, организацию праздников и подарков для детей сотрудников.
- Материальную поддержку в честь значимых событий в жизни сотрудников.
- Возможности для обучения и развития: внутренняя академия, компенсация обучения, участие в профильных конференциях.
Заинтересовались вакансией? Откликайтесь скорее!
ПОДЕЛИТЬСЯ
Похожие вакансии:
Работа в России, Санкт-Петербург - Свежие вакансии на Kit-Jobs.Ru
Работа в городах России - свежие вакансии (469924) на Kit-Jobs.Ru: Вакансия работодателя • МКК ФИНАФОР - Менеджер чат-поддержки, Санкт-Петербург. Здесь Вы можете ознакомиться с вакансией работодателя бесплатно онлайн.
Наш портал является бесплатным онлайн сервисом поиска работы по базе вакансий от прямых работодателей, по размеру заработной платы и прочим параметрам в регионе Санкт-Петербург. На портале также имеются такие разделы как: ежедневно обновляемая база свежих вакансий по всем городам России, юридические консультации, сервисы, форма для создания резюме онлайн в формате .DOC, новости рынка труда России и другие разделы.





