Работа в России, вакансия - Гид/турлидер/гид-водитель • Бишкек - id336

Life Travel — туроператор авторских путешествий с премиальным подходом к сервису и организации.

С 2015 года мы создаём путешествия по России и за рубежом для гостей, которые ценят продуманный маршрут, уровень сервиса и атмосферу.

Наш фокус — качество продукта: небольшие группы, сильные маршруты, опытные турлидеры и внимание к деталям на каждом этапе поездки.

Life Travel выбирают клиенты, которые ценят стабильный уровень сервиса и ощущение заботы на всём пути.

Мы усиливаем направление Кыргызстана и увеличиваем количество туров.

Нам нужен турлидер, который возьмёт на себя полное ведение маршрута: управление группой, контроль процесса и уровень сервиса на протяжении всей поездки.

Это роль не про сопровождение, а про ответственность за результат тура.

• Вы умеете работать с людьми и держать группу
• Вы спокойны, собраны и уверенно действуете в любых ситуациях
• Вы берёте ответственность: за маршрут, за гостей, за решения в процессе тура
• Вы хорошо знаете регион Кыргызстана: ключевые локации, логистику и маршруты, особенности дорог, перевалов и погодных условий
• Вы умеете рассказывать о маршруте и регионе:
  • даёте гостям понимание, где они находятся
  • рассказываете про места, через которые проходит маршрут
  • добавляете контекст и интересные факты
• ​​​​​​​При этом:
  • говорите структурно и по делу
  • не перегружаете, но усиливаете впечатление
• Вы внимательны к деталям и не упускаете мелочи, которые формируют опыт гостей
• ​​​​​​​​​​​​​​У вас развита эмпатия:
  • вы чувствуете состояние группы
  • умеете вовремя поддержать, переключить или собрать людей
• ​​​​​​​Вы дисциплинированы:
  • держите тайминг
  • соблюдаете договорённости
  • работаете без хаоса

• Вы уверенно водите автомобиль и имеете опыт езды по бездорожью
• Вам предстоит:
  • управлять внедорожником (Toyota Land Cruiser 200)
  • ездить по горным дорогам, перевалам и сложным участкам
• ​​​​​​​Вы:
  • уверенно чувствуете габариты автомобиля
  • спокойно действуете в сложных дорожных условиях
  • принимаете решения за рулём и держите контроль ситуации

- Проведение туров по утверждённой программе

- Управление автомобилем на протяжении маршрута

- Сопровождение группы и проведение экскурсий

- Контроль тайминга и соблюдение программы

- Коммуникация с гостями и создание комфортной атмосферы

- Взаимодействие с партнёрами на местах

(отели, активности, питание)

- Контроль качества сервиса на всех этапах тура

- Подготовка отчётности после тура

- Работу с сильным, продуманным продуктом

- Чётко выстроенные маршруты и поддержку команды

- Оплату за каждый проведённый тур

- Регулярную загрузку в сезон

- Работу в премиальном сегменте туризма

- Команду, где ценят ответственность, качество и результат

Турлидер в Life Travel — это не просто гид, не просто водитель

Это человек, который управляет всей поездкой, держит уровень сервиса и отвечает за опыт гостей от начала до конца

Если вам интересна вакансия, отправьте отклик с сопроводительным письмом.

В первом предложении напишите фразу:

«Я прочитал вакансию Life Travel полностью»

Ответьте на вопросы:

Что, по вашему мнению, отличает сильного турлидера от обычного сопровождающего?

Опишите ваш опыт вождения вне асфальта: в каких условиях вы ездили и какие автомобили использовали

Есть ли у вас опыт работы в туризме или с группами людей?

Если да — кратко опишите

Коротко напишите, почему стоит выбрать именно вас.